Eigenes Netz. Feste Zusagen. Klare Rechte.
Anfragen nach Ihren Domains beantworten wir an 17 Standorten in 15 Ländern, in unserem eigenen Netz. Was wir zusagen, steht im SLA, und wer im Team was darf, legen Sie fest.
Tarif Business: 39,00 € je Monat oder 390,00 € je Jahr
Tarif Pro: 9,00 € je Monat oder 90,00 € je Jahr
In jeder Domain
Was jede Domain ohne Aufpreis mitbringt
Dafür brauchen Sie keinen Tarif.
Zusagen
Was im SLA steht
Für Unternehmer gilt unser SLA:
- 99,99 % je Kalendermonat für autoritatives DNS
- beim DNS eine vollständige Nichterreichbarkeit von zusammenhängend mehr als 1 Minute
- unter anderem Wartung nach § 7, Angriffe Dritter wie DDoS und Störungen bei Registries (§ 8)
- öffentliche API und MCP, DynDNS, Web-Weiterleitung, kostenlose Werkzeuge und Beta-Angebote: mit fachüblicher Sorgfalt, ohne Gutschrift (§ 4 Abs. 4)
- Reaktion innerhalb 1 Stunde, rund um die Uhr
- innerhalb 4 Stunden an Werktagen, Mo bis Fr 9 bis 17 Uhr (§ 10)
- am nächsten Werktag
- Priorität 1 in der Regel innerhalb 8 Stunden nach der Reaktion, Priorität 2 innerhalb 2 Werktagen (§ 10 Abs. 3: Zielwerte nach besten Kräften, keine garantierte Frist)
- per E-Mail an support@regfish.de (Priorität 1 mit Betreff „Prio 1“) oder im Chat des Kundenbereichs (§ 11)
- 10 bis 50 % der Nettogrundgebühr des betroffenen Dienstes (§ 9)
- von außen, öffentlich auf status.regfish.de; geplante Wartung kündigen wir mindestens 72 Stunden vorher an, in der Regel dort (§ 7 Abs. 1)
Tarif Pro
Kontrolle im Team
- Pro
Schutzregeln
- Pro
Domain-Wächter
- Pro
Änderungs-Alerts
- Pro
Teams
Tarif Business
Unter Ihrem Namen, mit Zahlen
- Business
Vanity-Nameserver
- Business
DNS-Analytics
- Business
Reverse-DNS
Tarife
Ein Tarif für alle Domains im Konto
Der Tarif kostet dasselbe, ob in Ihrem Konto 5 oder 120 Domains liegen.
Tarif Pro
Schutzregeln, Domain-Wächter, Alerts bei Änderungen und Teams
9,00 € je Monat
Tarif Business
Alles aus Pro, dazu Vanity-Nameserver, DNS-Analytics und Reverse-DNS
39,00 € je Monat
Große Bestände, eigene Vereinbarungen
Häufige Fragen
Müssen meine Domains bei regfish liegen?
Ja. Netz, DNSSEC und Tarife gelten für die Domains in Ihrem regfish-Konto. Liegen Ihre Domains noch bei einem anderen Anbieter, ziehen Sie sie mit dem Transfercode zu uns um.
Wie wird abgerechnet?
Mit einer Sammelrechnung je Konto: Jede Domain und der Tarif stehen darauf als eigene Position, sodass Sie sie je Kunde zuordnen können. Die Rechnung finden Sie im Kundenbereich; Mitglieder mit der Rolle „Rechnungen lesen“ sehen sie ebenfalls.
Und wenn eine Domain zu einem anderen Anbieter soll?
Den Transfercode rufen Sie im Kundenbereich oder per API ab, bis zu 3-mal je Domain und Tag, und geben ihn weiter. Gegenüber Unternehmern halten wir ihn nur zurück, solange fällige, unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Entgelte aus demselben Vertrag offen sind, gegenüber Verbrauchern nie (Zusatzbedingungen § A5 Abs. 1). Eine gesetzte Transfersperre heben Sie vorher auf.
Was passiert, wenn Sie die Zusage nicht einhalten?
Für Unternehmer gilt: Sie erhalten auf Verlangen eine Gutschrift von 10, 25 oder 50 % der Nettogrundgebühr des betroffenen Dienstes im Monat, je nach erreichter Verfügbarkeit. Melden Sie sie innerhalb von 60 Tagen nach Monatsende in Textform an, so steht es in § 9 des SLA.
Brauche ich einen Tarif für Netz, DNSSEC und API?
Nein. Netz, DNSSEC, DynDNS, Hidden Primary, DNS-API und MCP gehören zu jeder Domain. Die Tarife fügen Aufsicht (Pro) sowie Nameserver unter Ihrem Namen und Analytics (Business) hinzu, jeweils für alle Domains im Konto.
Kann ich meine Zonen per API oder KI-Agent pflegen?
Ja. Die DNS-API liest Zonen und schreibt deren Einträge, API-Schlüssel bekommen dieselben Rollen wie Mitglieder. Über MCP stehen KI-Agenten 31 Werkzeuge zur Verfügung. Zonen entstehen mit der Domain im Kundenbereich; Registrieren, Umziehen und Kündigen bleiben dort. Einen Terraform-Anbieter gibt es nicht. Eintragstypen: A, AAAA, CNAME, CAA, ALIAS, TXT, MX, SRV, TLSA. NS- und DS-Einträge, etwa um eine Subdomain zu delegieren, legen Sie im Kundenbereich an.
Wo werden Anfragen beantwortet, und gibt es einen AV-Vertrag?
Ihre Daten verarbeiten wir in der EU und im EWR. Die DNS-Auflösung läuft auch über 11 unserer 17 Standorte außerhalb des EWR, damit Ihre Domain dort erreichbar ist. Einzelne Unterauftragsverarbeiter verarbeiten auch in den USA, etwa der Support-Chat (AV-Vertrag § 2 Abs. 2, Anlage 3). Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung tritt mit Ihrem ersten Vertrag über DNS, Hosting oder E-Mail in Kraft (AV-Vertrag § 15 Abs. 1).
Müssen meine Domains bei regfish liegen?
Ja. Netz, DNSSEC und Tarife gelten für die Domains in Ihrem regfish-Konto. Liegen Ihre Domains noch bei einem anderen Anbieter, ziehen Sie sie mit dem Transfercode zu uns um.
Wie wird abgerechnet?
Mit einer Sammelrechnung je Konto: Jede Domain und der Tarif stehen darauf als eigene Position, sodass Sie sie je Kunde zuordnen können. Die Rechnung finden Sie im Kundenbereich; Mitglieder mit der Rolle „Rechnungen lesen“ sehen sie ebenfalls.
Und wenn eine Domain zu einem anderen Anbieter soll?
Den Transfercode rufen Sie im Kundenbereich oder per API ab, bis zu 3-mal je Domain und Tag, und geben ihn weiter. Gegenüber Unternehmern halten wir ihn nur zurück, solange fällige, unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Entgelte aus demselben Vertrag offen sind, gegenüber Verbrauchern nie (Zusatzbedingungen § A5 Abs. 1). Eine gesetzte Transfersperre heben Sie vorher auf.
Was passiert, wenn Sie die Zusage nicht einhalten?
Für Unternehmer gilt: Sie erhalten auf Verlangen eine Gutschrift von 10, 25 oder 50 % der Nettogrundgebühr des betroffenen Dienstes im Monat, je nach erreichter Verfügbarkeit. Melden Sie sie innerhalb von 60 Tagen nach Monatsende in Textform an, so steht es in § 9 des SLA.
Brauche ich einen Tarif für Netz, DNSSEC und API?
Nein. Netz, DNSSEC, DynDNS, Hidden Primary, DNS-API und MCP gehören zu jeder Domain. Die Tarife fügen Aufsicht (Pro) sowie Nameserver unter Ihrem Namen und Analytics (Business) hinzu, jeweils für alle Domains im Konto.
Kann ich meine Zonen per API oder KI-Agent pflegen?
Ja. Die DNS-API liest Zonen und schreibt deren Einträge, API-Schlüssel bekommen dieselben Rollen wie Mitglieder. Über MCP stehen KI-Agenten 31 Werkzeuge zur Verfügung. Zonen entstehen mit der Domain im Kundenbereich; Registrieren, Umziehen und Kündigen bleiben dort. Einen Terraform-Anbieter gibt es nicht. Eintragstypen: A, AAAA, CNAME, CAA, ALIAS, TXT, MX, SRV, TLSA. NS- und DS-Einträge, etwa um eine Subdomain zu delegieren, legen Sie im Kundenbereich an.
Wo werden Anfragen beantwortet, und gibt es einen AV-Vertrag?
Ihre Daten verarbeiten wir in der EU und im EWR. Die DNS-Auflösung läuft auch über 11 unserer 17 Standorte außerhalb des EWR, damit Ihre Domain dort erreichbar ist. Einzelne Unterauftragsverarbeiter verarbeiten auch in den USA, etwa der Support-Chat (AV-Vertrag § 2 Abs. 2, Anlage 3). Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung tritt mit Ihrem ersten Vertrag über DNS, Hosting oder E-Mail in Kraft (AV-Vertrag § 15 Abs. 1).
Domains betreiben, nicht nur registrieren
Netz, DNSSEC und API gehören zu jeder Domain. Den Tarif Business buchen Sie im Kundenbereich, für alle Domains in Ihrem Konto.
Tarif Business: 39,00 € je Monat